Bestaande wetenschappelijke onderzoeken naar pijnklachten en verlies van functie bestaan veelal uit een beperkt aantal meetpunten en hebben daarom een beperkte waarde. Bestaande tooling bleek niet aan de verwachting voor effectief onderzoek te voldoen waardoor het Erasmus MC Rotterdam op zoek ging naar een maatwerk oplossing. De oplossing moest makkelijk te onderhouden zijn, de data input verhogen en patiënten het gevoel geven ondersteund te worden met de klachten die ze ervaren.
Over Erasmus MC
Het Erasmus MC is een universitair medisch centrum in Rotterdam met drie kerntaken: patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs. Valorisatie, het maatschappelijk of economisch benutten van kennis verkregen uit onderzoek, wordt algemeen beschouwd als een vierde kerntaak.
Onderzoek
Het Erasmus MC werkt aan veilige topzorg voor patiënten met complexe zorgvragen, zeldzame aandoeningen of acute zorgbehoeften. Het Erasmus MC werkt aan internationaal toonaangevend wetenschappelijk toponderzoek dat ziekten en aandoeningen helpt te begrijpen, te voorspellen, te behandelen en te voorkomen.
De ontwikkelde oplossing
We ontwikkelden een mobiele app in Flutter die patiënten persoonlijk benaderd en te onderhouden is via een maatwerk CMS. In het CMS zijn real-time uitkomsten inzichtelijk en bruikbaar voor onderzoeksdoeleinden. De content is aanpasbaar en de applicatie maakt gebruik van wetenschappelijk verantwoorde vragenlijsten die verrijkt worden met aanvullende, anonieme gebruikers data. Door middel van notificaties en beloningen worden gebruikers gestimuleerd om herhaaldelijk data te delen.
Gebruikte methoden
Gebruikersonderzoek
Ontwerp
Ontwikkeling (mobiele Flutter applicatie & CMS)
Lifecycle management
App Store optimalisatie
On-en offline marketing van de oplossing
Het resultaat
Door een mobiele maatwerk oplossing te ontwikkelen wordt onderzoek mogelijk zonder tussenkomst van een specialist. Traditionele onderzoeken zijn vaak gebaseerd op data verkregen uit momenten waarop patiënten terugkomen naar het medisch centrum om met een specialist een vragenlijst te doorlopen. Naast het beperkte aantal momenten van input leert de praktijk dat veel patiënten niet opdagen bij deze terugkom afspraken.
Door korte vragenlijsten te gebruiken kunnen patiënten input leveren in een paar minuten, zonder afspraak met een specialist. Omdat gebruikers beloond worden bij gebruik van de app geven patiënten over lange periodes input. Onderzoekers hebben hierdoor een veelvoud aan input voor wetenschappelijk onderzoek, en hoeven geen momenten in te plannen met patiënten waarvan vaak een groot deel niet komt opdagen.
Heb je ook een vraagstuk omtrent data verzamelen? Of een idee voor een mobiele oplossing in de zorg?